개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

간다 GO(이하 "서비스")는 예약 및 방문 안내에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 필수 항목은 연락처(전화번호)와 방문 주소(또는 숙소명과 호수)이며, 건강 관련 참고사항(임신 여부, 수술 이력 등)은 이용자가 자발적으로 제공한 경우에만 참고합니다. 웹사이트 열람 과정에서 별도의 회원가입을 받지 않으며, 쿠키를 통한 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 정보는 예약 접수와 일정 확인·변경·취소 처리, 관리사 방문을 위한 위치 확인과 도착 안내 연락, 이용 관련 문의·불편 사항 처리와 결과 회신에만 사용합니다. 마케팅 목적의 광고성 연락에는 사용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

개인정보는 예약 처리와 사후 문의 대응에 필요한 기간 동안만 보유하며, 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 방문 진행을 위해 배정된 관리사에게 방문에 필요한 최소 정보(주소, 연락처)가 전달되며, 이는 해당 방문 목적에 한정됩니다. 법령에 근거한 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지난 정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 전자적 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물 등 종이 형태의 정보는 분쇄 또는 소각합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 연락 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리하며, 처리 결과를 회신해 드립니다.

7. 문의처

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 권리 행사 요청은 전화 0508-202-4719(문자 접수 가능)로 접수해 주세요. 본 방침은 게시한 날부터 적용되며, 내용이 변경되는 경우 본 페이지를 통해 고지합니다.